La primera empresa que llamamos fue a Prosegur y como me arrepiento de haberles dicho que no, menudo engaño Securitas Direct.

Vino el comercial, Alejandro, nos  la vendió como lo más, lo primero, LEED EL CONTRATO HASTA EL INFINITO  Y MAS ALLÁ, nosotros no lo terminamos de leer y tontos de nosotros nos fiamos de Alejando, y hay que apechugar hasta final contrato,  el boca a boca por la zona también lo vamos a hacer para que lo conozcan bien, a Alejandro digo, os cuento, entran 6 sensores, un mando, las dos cámaras, te convence para que no los pongas todos porque a esa puerta la está enfocando la cámara y estáis cubiertos y a la mascota no la detecta. Me peto con lo de la mascota, salta siempre, para que no salte no tienes que tenerlo en modo  TOTAL, pero de eso te enteras después, cuando empiezan a llamarte continuamente y te recomiendan  que lo pongas parcial y no salte, y claro ellos tengan menos trabajo.

Bueno el tema es que los sensores que nos faltaban, el llavero…, nos dice que tranquilos que si al día siguiente o más adelante lo queremos lo podemos pedir porque es lo que nos entra.

¿Seguro Alejando? – Seguro

Cuál es mi sorpresa que nos la instalan por la tarde y por la mañana le mando wsp y le digo mira pon todo lo que no corresponde que nos lo hemos pensado mejor y el tío nos dice que ahora no puede que sí lo quiero tengo que pagar, un sensor a mitad de precio creo que eran sobre unos 50€, que sinvergüenza y nosotros que tontos por no perder ya más tiempo para leer el contrato.

Supuestamente, porque ahora también nos lo han cambiado, cada vez que sonaba la alarma me llamaban para ver si estoy en casa o si pasa algo, si no contestas, ellos te mandan a un vigilante, que supuestamente va, digo supuestamente porque ni baja del coche, en mi casa no pueden comprobar si está todo correcto o no porque es una urbanización y de no ser que salte alguna valla o la puerta no puede acceder al interior para poder ver mi casa desde fuera, no hablo del interior, con lo cual el mensaje de que el vigilante ha estado en mi casa y lo ve todo correcto es imposible, no puede acceder al exterior de la vivienda.

Ahora como nos tienen que llamar tantas veces porque en modo parcial no la puedo tener porque no tengo el sensor, me lo han cambiado ellos internamente y no me avisan, miran las cámaras i au.

Ojo con la publicidad y las mascotas, recordad que si la tenéis en modo total SALTA SIEMPRE  y ellos te la venden como que no, por eso no puse PROSEGUR, porque ellos me dijeron que sí saltaría y este pirata nos lo juró y perjuro.

SI te fallan las cámaras y no les llegan las imágenes, el servicio para revisarlas igual es en dos o tres semanas, servicio técnico de “M”.

Y a todo esto cuando tu poner una reclamación, yo he puesto dos, la segunda hoy y me sabe mal porque he perdido un poco los papeles,  me sabe mal por mí, ellos lo dejan internamente, qué quiere decir esto, que no te lo solucionan te dan un numerito, bueno te lo mandan por mail, y te dicen que muy bien has hecho la reclamación y que te quedas con eso, literal.

Tengo que decir en favor de ellos, que una tarde noche, como no me localizaron, y se reflejaba la tele en las imágenes, llamaron a la guardia civil y vino a casa y la revisó, pero tuvimos que ir nosotros a abrirlos, pero ahora ya no me avisan se ve que les fastidia llamarme cada vez, pero es lo que me vendieron de boquilla, aunque parece que internamente han cambiado mis condiciones de llamada.

Voy a poner quejas  y reseñas es lo único que me queda por no terminar de leer o no leer bien el contrato y fiarme de un mequetrefe, que de eso tiene poco, para mí la mejor definición es estafador.

Me voy a quedar con eso pero si puedo evitar que pongan alguna alarma por mi zona con este  tipet, lo haré. Y no nos dice si sabéis de alguien que quiera poner alarma que no llamen a Securitas, les dais mi teléfono y así la pongo yo directamente. Y una “M”

NO OS RECOMIENDO SECURITAS DIRECT, Y MENOS SI VA ESTE COMERCIAL, me queda un año de permanencia menuda kk, pero aguantaremos.

Securitas sólo contesta a los que les dan 5*

Culpa nuestra por fiarnos, LEED EL CONTRATO y no os fieis del comercial.

ZONA BURRIANA